Técnicas De Atención De Clientes En Contact Center Y Bpo

Técnicas De Atención De Clientes En Contact Center Y Bpo

Al término del curso el participante será capaz de aplicar técnicas de atención al cliente desde un callcenter con enfoque en la calidad del servicio y de acuerdo al tipo de cliente

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: A Distancia

Duración Total 100 Horas

Duración Teoricas 98 Horas

Duración Practicas 2 Horas

Duración E-Learning 0 Horas

Precio (Desde *) $500,000


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