Técnicas De Manejo De Reclamos Considerando Ley De Protección De Los Derechos Del Consumidor.

Al Término De La Actividad De Capacitación, El Alumno Podrá Aplicar Técnicas De Manejo De Reclamos De Clientes, De Acuerdo Con El Marco De La Ley De Protección De Los Derechos Del Consumidor.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: E-Learning