Técnicas De Atención Al Cliente Y Manejo De Conflictos

Técnicas De Atención Al Cliente Y Manejo De Conflictos

Al término del curso el participante será capaz de aplicar técnicas de servicio al cliente y resolución de conflictos de acuerdo al tipo de cliente y contexto situacional

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial

Duración Total 80 Horas

Duración Teoricas 20 Horas

Duración Practicas 60 Horas

Duración E-Learning 0 Horas

Precio (Desde *) $800,000


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