Técnicas De Manejo De Quejas Y Reclamos, En Servicio Al Cliente

Técnicas De Manejo De Quejas Y Reclamos, En Servicio Al Cliente

Al término de de la actividad, se espera que los alumnos puedan aplicar técnicas de atención de quejas y reclamos de clientes, respetando protocolos de servicio a clientes

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: E-Learning

Duración Total 8 Horas

Duración Teoricas 0 Horas

Duración Practicas 0 Horas

Duración E-Learning 8 Horas

Precio (Desde *) $309,500


Dejar un Comentario

Puede agregar un comentario del curso o institución para colaborar con la comunidad.
Los comentarios son moderados.

Si necesita consultar sobre un curso, puede contactar directamente a la OTEC al fono 41-2747405 o correo Email: capacitacion@irade.cl

Ir al Inicio