Técnica Para La Atención Del Cliente

Al término de este curso, el participante será capaz de reconocer los principales factores que inciden en las fallas del servicio al cliente aplicando correctamente técnicas de mejora, tratamiento de quejas y conflictos

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: E-Learning