Tecnicas De Atención De Clientes Dificiles

Tecnicas De Atención De Clientes Dificiles

Aplicar Técnicas Y Herramientas Estrategicas Para No Entrar En La Dinamica Del Conflicto Con El Cliente, Buscando Satisfacer Sus Expectativas Y Reorientandolos A La Promesa De La Empresa.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial

Duración Total 12 Horas

Duración Teoricas 6 Horas

Duración Practicas 6 Horas

Duración E-Learning 0 Horas

Precio (Desde *) $152,500


Dejar un Comentario

Puede agregar un comentario del curso o institución para colaborar con la comunidad.
Los comentarios son moderados.

Si necesita consultar sobre un curso, puede contactar directamente a la OTEC al fono 61-2223713 o correo Email: secretaria@creaccionltda.cl

Ir al Inicio