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Aplicación De Estrategias De Manejo De Quejas Y Reclamos.
  • Válido hasta: 14/06/2023(*)
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Aplicación De Estrategias De Manejo De Quejas Y Reclamos.

Al término del curso los participantes serán capaces de: Aplicar estrategias de manejo de reclamos y quejas para mejorar la calidad del servicio entregado a los clientes

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial

Duración Total 30 Horas

Duración Teoricas 11 Horas

Duración Practicas 19 Horas

Duración E-Learning 0 Horas

Precio (Desde *) $150,000

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Si necesita consultar sobre un curso, puede contactar directamente a la OTEC al fono 226189412 o correo Email: cgonzalez@sela.cl;ecordero@sela.cl

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