Técnicas De Servicio Para La Satisfacción Integral De Cliente

Técnicas De Servicio Para La Satisfacción Integral De Cliente

Aplicar en forma efectiva las técnicas de Atención al Cliente y herramientas estratégicas que permitan establecer una comunicación efectiva para entregar eficientemente el servicio al cliente o usuario de acuerdo a protocolos de atención, procedimientos de calidad de servicio y normas establecidas por la industria y la normativa legal y vigente.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial

Duración Total 45 Horas

Duración Teoricas 11 Horas

Duración Practicas 34 Horas

Duración E-Learning 0 Horas

Precio (Desde *) $247,505


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