Comunicación Y Manejo Efectivo De Clientes

Al Término Del Curso, El Participante Será Capaz De Aplicar Herramientas De Comunicación Efectiva En La Atención A Clientes, Con El Propósito De Detectar Sus Inquietudes Y Necesidades, Reaccionando Adecuadamente A Quejas Y Reclamos Y Dar Una Respuesta Eficiente Frente A Diversos Procesos.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial