Atención Al Cliente Y Manejo De Conflictos

Al término de la actividad de capacitación, los participantes estarán en condiciones de Identificar y Aplicar conceptos y herramientas prácticas tanto de atención al cliente como de manejo de conflictos, para el logro de una atención de calidad a clientes de la organización, con el propósito de obtener un óptimo desempeño en su puesto de trabajo.

Area: Educación Y Capacitación

Especialidad: Capacitación

Modalidad: Presencial