Manejo De Competencias Para La Atención Al Cliente

Al Término Del Curso Los Participantes Estarán En Condiciones De Reconocer Los Elementos Básicos De Una Buena Atención De Clientes, Identif icando Variables Que Les Permitan Lograr Las Competencias Necesarias Para Desarrollar Las Habilidades Indispensables Para Lograr Una Atención De Calidad Hacia Los Usuarios (Clientes Internos Y Externos), Optimizando El Desempeño De Las Distintas Áreas Vinculadas A Ellos.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial