Calidad En La Atención De Clientes

Una vez concluido el curso, los participantes pondrán en práctica las técnicas de relación interpersonal que buscan aumentar la satisfacción de los clientes a través del servicio otorgado, y transformarán las objeciones y quejas de estos en oportunidades de mejora para la organización.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial