Técnicas De Excelencia En La Atención De Clientes

Al finalizar el curso los participantes estarán capacitados para aplicar los conocimientos adquiridos en el curso, dando especial importancia a la atención y satisfacción integral del cliente, como elemento diferenciador de la empresa, prestando un servicio con mayor respeto y acogida a las necesidades del cliente al aplicar la excelencia en la atención al cliente, el que contribuirá a mejorar la actitud positiva con el cliente, desarrollando una actitud profesional y dinámica de mejoramiento continuo frente al cliente y la organización a la cual representa.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial