Desarrollo De Competencias De Teleatención De Clientes En El Puesto De Trabajo

Al Término Del Curso Los Participantes Estarán En Condiciones De Realizar Eficazmente Una Gestión De Teleatención Respetando Los Protocolos De Atención Y Normativa Asociada A La Plataforma A Través De La Aplicación De Técnicas De Atención , Fidelización Y Resolución De Problemas Asociados A La Gestión De Teleatención De Clientes.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial