Tecnicas De Atencion De Clientes Dificiles

Tecnicas De Atencion De Clientes Dificiles

Aplicar técnicas y herramientas estrategicas para no entrar en la dinamica del conflicto con el cliente, buscando satisfacer sus expectativas y/o reorientandolos a la promesa de la Empresa.

Area: Administración

Especialidad: Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia

Modalidad: Presencial

Duración Total 16 Horas

Duración Teoricas 8 Horas

Duración Practicas 8 Horas

Duración E-Learning 0 Horas

Precio (Desde *) $260,000


Dejar un Comentario

Puede agregar un comentario del curso o institución para colaborar con la comunidad.
Los comentarios son moderados.

Si necesita consultar sobre un curso, puede contactar directamente a la OTEC al fono 61-2223713 o correo Email: secretaria@creaccionltda.cl

Ir al Inicio