Técnicas De Atención Comercial En Callcenter

Técnicas De Atención Comercial En Callcenter

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar los conceptos referentes a las politicas y procedimientos para la correcta atención comercial de los servicios de telecomunicaciones (telefonía-televisión-internet) bajo los estándares de calidad requeridos por la empresas, asegurando una atención integral y de excelencia.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial

Duración Total 16 Horas

Duración Teoricas 6 Horas

Duración Practicas 10 Horas

Duración E-Learning 0 Horas

Precio (Desde *) $221,000


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Si necesita consultar sobre un curso, puede contactar directamente a la OTEC al fono 227355528 o correo Email: contacto@incages.cl

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